龙游湖镇:“白鸽矛调诊所”助力基层治理

市县2022/4/8 15:06:20
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近日,龙游县公安局湖镇派出所的新警徐家豪在“大巡防”走访中得知:村民邱氏兄弟因土地纠纷多年,且近期时常出现小摩擦。徐家豪敏锐地意识到,如果放任不管随时有激化风险。于是,他登记了邱氏兄弟的纠纷信息,通过“警网协同”平台为他们在白鸽联勤警务站预约调解。湖镇镇综合信息指挥室收到这条消息后,指派镇资规、综治、派出所、村网格等共同参与,在各部门工作人员的紧密配合下,最终邱氏兄弟在警务站化解积怨,握手言和。

矛调犹如治病,治的是社会风险之症。近年来,龙游县公安局湖镇派出所在创建“枫桥式公安派出所”中,始终坚持在基层矛调工作上探索新思路。在公安局全力推进“智慧公安”建设中,湖镇派出所作为“民转刑”案件防范一件事、“警网协同”平台应用试点单位,乘势而上,借着“数字化”东风和基层治理队伍力量,打造全科式智慧矛调体系。

“白鸽联勤警务站作为延伸共建共治共享基层治理平台的触角,是百姓家门口的公安窗口,也是防范治理矛盾的‘白鸽矛调诊所’。”湖镇派出所所长项建明介绍,根据现有资源和工作实际,“白鸽矛调诊所”逐步探索出“双向挂号、预检分诊、精准医疗、跟踪观测、考评复盘”的闭环式工作模式。从挂号开始到办结,全过程均在“警网协同”平台上留痕,压实了参与部门责任。

“小小‘诊所’底气十足,离不开背后‘全科式’矛调体系运行支撑。”项建明介绍,早在2019年7月,湖镇镇就牵头组建了专门解决疑难矛盾纠纷的“ICU”——“有礼公社”。“有礼公社”入驻了各职能部门的矛调专家,专治“疑难杂症”,成为“白鸽矛调诊所”最大一张王牌。背靠“有礼公社”,矛盾纠纷无论大小,真正做到“全科问诊”,实现矛盾纠纷“最多跑一地”。

据了解,2019年至今,“白鸽矛调诊所”共受理纠纷635起,成功调解628起。通过“白鸽矛调诊所”,将矛盾风险化解在萌芽状态、解决在基层,实现辖区“民转刑”案件零发生。?


编辑:蒋舒晗

通讯员:范秋玉 吴文超

审核:童炜来 朱定

终审:王瑛