（一）市妇联 徐晓玲

近日，市妇联组织集中观看第二期电视问政节目。本期聚焦营商环境，现场问政依旧辛辣，打分不留情面，评论鞭辟入里。其中曝光的龙游县城南工业园区内工业固废堆积如山，令人触目惊心；绿产区道路标志标识缺失、火车站 “五难”问题，令人感同身受；花园258创新创业园管理服务的不合理，创业者的心灰意冷，令人扼腕叹息......

观看后，令我触动最深的一幕是：入驻花园258创新创业园的创业者沈豆豆，在现场的提问，“为什么说衢州的档次没有杭州的高，您知道衢州有梦想的创业青年有多少多，有多少人渴望入驻花园258吗？我们希望，能看到一个美丽的花园258。”这是来自承载衢州未来创新发展重任的年轻一代的发问，振聋发聩，直击人心。

影响营商环境的种种行为，有工作作风的问题，有监管不力的缘故，也有规划欠缺科学性，制度设计落后于发展的深层原因，但都绕不开一个核心问题：干部的思想观念和思维方式的问题。比如我们很多干部在服务管理产业园区或面对入驻企业时，思想观念和思维方式上或深或浅显现的“三个不相信”，即不相信市场的力量、不相信民营的力量、不相信中小微企业的力量。导致在处理政府和市场的关系上，不能真正理解市场机制的作用，偏好指令性计划组织项目实施，坚持行政主导来配置资源，通过行政命令干预经济生活，忽视了市场在资源配置中的决定性作用，带有较为浓厚的“人治经济”色彩。对民营企业、中小微企业缺乏信任，对民营企业发挥主体作用持怀疑态度，对衢州的跨越发展缺乏信心等等。

一个地区营商环境怎样，与这个地区人们的精神状态、工作作风的直接相关，更是人们的思想观念、思维方式的现实反映。所以营商环境建设的“头道工序”和“牛鼻子工程”是思想的解放、观念的创新。我想，要破除“三个不相信”，就要“三个敢于”，即敢在思想禁区挑战，敢在认识误区较真，敢在实践盲区探索。首先，要从习惯于向上看的官本立场转向善于向下看的民本意识；其次，要破除被动的依赖性的保守思维，确立起主动的开拓性的创新思维；最后要破除等靠、路径依赖的消极适应思想，确立起积极开拓、勇于试错的进取精神。只有走出思想的禁区、认识的误区，突破实践的盲区，优化营商服务工作才能不断创新，营商环境建设才能抓紧抓好、抓出成效。

节目一开始，就播放了上期被问政相关问题的解决进度和落实情况。的确，台上暴露问题很重要，但台下对问题的切实解决更重要。期待栏目组和社会各界更重视“后问政效应”。因为问政是手段，通过问政跟上督办，尤其建章立制，从制度层面严防死守，拉长问政的长度和宽度，使其一次问政长期受益，“一事之过”上下汲取，达到让问政效果横向辐射，纵向传递，迅速向基层广为延伸，真正让老百姓共同受益，这才是电视问政的生命力所在。

（二）市妇联 夏宪珍

观看了本期电视问政节目，感觉心里很不是滋味，面对现场观众的直言发问、暗访短片的触目惊心、以及特邀专家评议员的犀利点评，被问政单位的从解释、辩解、道歉到公开承诺。

电视问政作为新的官民互动形式，不仅能进一步增强干部的公仆意识，还能使干部树立正确的权力观、政绩观和价值观，同时也给干群之间架起一座沟通的桥梁。习近平总书记曾说过一句话，“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。”这句话对我们不负时代使命,勇于担当作为,以人民为中心做好工作,具有重大理论价值和现实意义。由衢州市委市政府主办的以“请人民阅卷”为主题，以“百姓问政，政府答卷”的形式来展示的电视问政节目的播出，说明这届党委政府有敢于担当的勇气和坦荡的胸襟来直面问题，不回避问题，以实际行动来诠释“人民公仆”四个字的含义，聚焦薄弱环节，反应焦点、堵点、难点问题，进行一场刀刃向内的自我革命。

徐文光书记在营商大会上说了，衢州发展已经站上了属于自己的强劲风口，风口迎来了，风气怎么样？风气不好，风口来了也没用，作为衢州的干部，我们每个人都要问问自己：面对风口，我准备好了吗？差距就是突破口，不足就是增长点。对存在的问题和不足，我们要一个一个动脑筋加以解决；对工作中的短板和弱项，我们要一项一项想办法补齐补强，使衢州发展的路子越走越宽广、前景越来越美好。其实问政不是目的，解决问题才是根本，通过电视问政，着重解决干部作风不实、效率不高、服务不到位的问题。我们是人民公仆，是人民群众的服务者，要博得群众的满意，就必须眼睛向下，一切工作围着群众来转，特别是在做决策、搞规划的时候，必须实事求是，尊重社情民意。只有真正把群众意愿作为想问题、办事情的出发点，不喊不切实际的口号，不搞形式主义，才能得到群众的广泛赞誉和认可。

（三）市妇联 宁婷

本期问政关注的是营商环境，跟着镜头看到长期露天堆放的工业固废造成的严重环境污染、城市窗口火车站的五大乱象，到散装水泥行业垄断经营，最后聚焦258电商产业园“关门潮”。在258电商产业园的视频中有一位经营户说，“管理人员打电话给他，这几天有领导过来检查，你们店必须开门，就开2天。没有要求，就不开”。这句话听着真的很熟悉，但在当下营商环境建设中变得很刺耳，戳中了工作中的痛点、难点。管理者以惯有的行政思维在信息时代下进行市场行为，还是把完成上级领导检查作为工作的首要任务，没有把及时且有效回应市场主体的合理要求当做头等大事，更没有彻底解决问题的勇气和决心。

近几年，全国各地的电商文化产业园设立如雨后春笋般不断涌现，园区的初衷自然是通过政府搭台，筑巢引凤，为初创型、智慧型企业提供孵化培育的基地，为当地的文创和电商产业的发展提供动力，但258园区经过2年多的运行，可以说是一个失败的典型案例。问题在哪？如何破题？如何实现反转？需要考验每一个管理者的智慧，也为全市干部再次敲响警钟。

如何做到人人都是营商环境，事事都是营商环境，一是自觉投身营商环境建设的大潮中，在工作中重视收集与营商环境相关的信息，能协助解决的绝不推诿；二是要转变工作作风，真正把服务群众作为工作目标，彻底和“官本位”说再见，将整风行动落实到为妇女群众和家庭服务中；三是要有持之以恒的毅力，以更严格的自我管理来主动适应新常态下的政府工作，以更开放包容的心态面对互联网时代的舆论监督，以时不我待的决心迎接新的更大的挑战。

（四）衢江区市场监督管理局 舒阳圣

昨天收看了第二期电视问政，主题是营商环境，看后触动很大。比如258产业园暴露的问题表面是停车混乱、环境滞后、安全欠缺，根子是运营思路不清，发展方向不明，提供服务不足，最后结果就是商户赔了钱，寒了心，园区形象受了创。良好的营商环境离不开每个人努力，创业不易，每一缕梦想都应被尊重，每一份热情都不应被辜负。

一方面要加强政企沟通互信。如涉及我们单位提出的混凝土价格垄断问题，企业长时间既未向3家相关部门投诉，也没有打12345政府热线，在问政节目调查时才暴露，反应的是企业在和政府沟通不顺，存在顾虑。电视问政是非常好的问题反应渠道，除此以外在日常工作中，也必须建立让群众、客商信服的反应渠道，以及适合的会商机制，增加相互信任另一方面既要算民生账也要算经济账，既要算眼前账也要算长远账。像东港开发区出行不便的问题，可能调整公交时间，加强道路开挖时的交通疏导，只要有心就能较好的解决。

但诸如火车站便利通行等系统性的复杂问题，我认为还是要注重整体研判，要放在全市内外交通格局下做通盘考虑，以发展的眼光看，火车站的过时是必然，无非就是时间长短，10年，20年还是30年才过时，现有火车站搬迁至南区也就是2006年的事，至今不过12年，就已无法完全满足城市需求。可以预见高铁新城的建成和衢杭高铁新线路的开通，老火车站的流量必然会有极大缓解，那目前可能更适合加强管理和引导，减少建设负担。