龙游“心管家” 打通基层治理“最后一米”

网格故事2023/2/27 15:39:49
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“阿姨,今天邻里中心有医生来免费做体检,我带您过去检查一下吧。”近日,家住龙游县溪口镇新溪社区黄泥山小区的居民朱彩凤,在社区“心管家”徐华凤的带领下,来到了社区健康小屋进行健康体检,短短几分钟时间,她就完成了血压、血糖等项目的检查,看着老人体检指标稳定,徐华凤松了一口气。

今年86岁的朱彩凤是社区里的独居老人,儿子常年在外工作。2021年,刚加入“心管家”志愿队的徐华凤上门摸排特殊群体时,了解到朱彩凤的情况,便主动承担起了照顾老人的责任。“我一个人住在家里,多亏了她经常来看我,真是太贴心了。”说起“心管家”徐华凤对她的帮助,朱彩凤竖起了大拇指。

像徐华凤这样的“心管家”,在新溪社区还有很多。据了解,溪口镇新溪社区成立之初,由于工作人员和网格员人手不足,工作和任务又繁多,无法全面满足居民服务需求。为解决这个问题,提升为辖区居民服务的能力,社区秉持“党群同心,服务暖心”的宗旨,组建起一支60余人的 “心管家”志愿服务队,协助社区开展各项工作。

 “最初只是抱着试试看的心态来招募志愿者,没想到有这么多热心肠的居民前来报名参加,既补充了基层力量,也缓解了我们的工作压力。”溪口镇新溪社区党总支书记姜国船介绍,“心管家”模式以基础网格为单元,以群众需求为导向,挑选“心管家”担任楼道长,将辖区居民联系起来,切实解决他们的急难愁盼。

“心管家”们充分发挥各自的特长和优势,也弥补了网格员管理服务中的短板和不足,打通了基层治理“最后一米”。

如今,在新溪社区的楼里院外,经常能看见这些“心管家”们的身影,他们成为了社区推动基层治理、提升服务质量的重要补充力量。“希望今后有更多新鲜的血液融入,将这支队伍持之以恒地发展下去,这样我们社区的氛围和发展肯定会越来越好。”姜国船说。    



来源:微龙游

编辑:陈龙美

责编:朱芬芳

审核:周小明

终审:胡育庆